PASSAGES TRANSFESTIVAL recrute un chargé de billetterie [F/H]

Passages Transfestival est un rendez-vous international du spectacle vivant qui a lieu chaque année au mois de mai à Metz. Créé en 1996 par Charles Tordjman, il est financé par la Région Grand Est, puis par la Ville de Metz, il bénéficie du soutien du ministère de la Culture/DRAC Grand Est, du département de la Moselle et de nombreux partenaires. C’est aujourd’hui à travers le développement de projets transdisciplinaires, centrés sur les formes hybrides mélangeant les disciplines artistiques, que Passages écrit son nouveau projet, sous la direction de Benoît Bradel.

Passages Transfestival prépare sa prochaine édition, qui aura lieu du 3 au 21 mai 2023 à Metz avec pour thématique principale l’Italie, ses mythes et ses migrations.

Sous la responsabilité de la Secrétaire Générale, ainsi qu’en lien étroit avec les chargés de relations, la/le chargé.e de billetterie assiste l’équipe du

Pôle public dans ses missions d’accueil et d’accompagnement des publics sur l’édition 2023 de Passages Transfestival.

SES MISSIONS

Axe Billetterie

Dans ce cadre, il.elle :

• assure la vente de billets de spectacles pendant le festival selon le planning établi.
• assure le suivi de caisse journalier de la billetterie et rassemble tous les éléments nécessaires au bilan comptable.
• participe à la fidélisation des publics, notamment via la souscription à la carte Grand.e Passager.e.
• assure le suivi des ventes en ligne et sur Pass Culture.
• veille au bon renseignement de la base de données du logiciel de billetterie Mapado.

Axe Accueil et information

Dans ce cadre, il.elle :

• assure la permanence téléphonique du standard billetterie.
• informe et conseille les spectateurs sur la programmation du Transfestival et sur ses différents tarifs, en amont des événements via des présences sur stand (Livre à Metz, Chalet Info, Soirées de présentation de l’édition) et pendant la durée du festival, sur le site du QG, au Kontainer Info-Billetterie.

Profil recherché

• Très bon relationnel, aisance orale.
• Rigueur, dynamisme et sens de l’adaptation.
• Goût prononcé pour le spectacle vivant et la découverte d’autres cultures.
• Avoir eu une première expérience professionnelle ou engagement bénévole, dans l’accueil ou dans la vente.
• A partir de Bac + 3
• Langues : anglais, italiens appréciés (non obligatoire)

Contrat : CDD
Prise de poste : 10 avril 2023 (jusqu’au 26 mai 2023)
Lieu de travail : Metz (57)

Merci d’adresser vos candidatures  (CV + lettre de motivation) par email, à : publics@passages-transfestival.fr

Date limite de candidature : 10 mars 2023