LES MUSEES DE STRASBOURG recrutent un assistant de communication multimédia [H/F]

Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle pour un an.

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

L’équipe de communication des Musées de la Ville de Strasbourg, service de la Direction de la Culture, concourt à l’atteinte des objectifs de rayonnement culturel du territoire, et des musées en particulier, ainsi qu’au développement de tous les publics de l’offre culturelle.

Ce faisant, placé-e sous l’autorité de la responsable communication des musées, vous secondez et assistez cette dernière dans l’élaboration et la mise en place d’une stratégie de communication numérique, à la fois grand public et ciblée par public.

Cette stratégie, déclinée opérationnellement, s’exerce en parfaite cohérence avec la stratégie de communication de la collectivité et en lien fonctionnel avec l’équipe de communication de la Direction de la Culture et du chef de projets numériques en particulier.

Missions

Activités principales

• Site internet des musées 
  • assurer la mission de webmaster du site des musées, en lien avec les services internes des musées et les autres directions de la collectivité (évolutions, mises à jour, etc.),
  • mettre à jour régulièrement le site internet des musées, en lien avec la programmation culturelle des musées,
  • assurer l’animation éditoriale du site et des supports numériques.
• Médias sociaux 
  • animer la communauté des contributeurs-trices au sein des musées et assurer le rôle de community manager,
  • développer des contenus éditoriaux, rechercher, préparer et rédiger des publications sur Facebook, Twitter et Instagram à partir d’éléments fournis en interne,
  • réaliser des bilans après différentes opérations sur les réseaux sociaux (performance, audience, cibles…) et proposer des ajustements ou évolutions si nécessaire,
  • assurer une veille stratégique sur les nouveaux outils de communication numérique et suivre l’évolution des médias sociaux.
• Administration de la base de données des contacts du service communication, en lien avec le responsable communication, la Direction de la culture et le service informatique de la collectivité 
  • administrer, veiller et proposer des évolutions technologiques du logiciel de gestion de contacts,
  • mettre à jour la base de données (modifications, suppressions, qualifications, ajouts de contacts, de campagnes, etc.),
  • effectuer des campagnes d’e-mailings ciblés (newsletters, invitations, etc.).
• Développement numérique 
  • participer à la définition d’une stratégie de diffusion numérique,
  • participer à la réflexion sur la dématérialisation des supports de communication et l’optimisation des envois numériques en lien avec le développement de la base de données contacts des musées,
  • participer à la réflexion sur le développement des applications mobiles pour la promotion de la programmation culturelle des musées,
  • assurer le rôle d’interlocuteur-trice privilégié-e pour les questions relatives aux dispositifs multimédias de médiation et de promotion.

 Activités secondaires

• Participation au suivi administratif et budgétaire des actions menées pour la communication numérique des musées, en lien direct avec la responsable communication :
  • rédiger des ordres de service, des demandes de prise en charge, des fiches prévisionnelles : édition, transmission, classement, en lien avec le service comptable de la collectivité,
  • élaborer des tableaux des engagements et suivi de la facturation des services faits.
• Soutien aux activités du service communication :
  • apporter son soutien en période de forte activité, notamment lors de la rentrée culturelle,
  • participer à l’organisation des événements du service (vernissages, nocturnes, nuits étudiantes, salons…),
  • appliquer le cas échéant les mesures de sécurité et de sûreté, relatives aux plans gouvernementaux et notamment celles prescrites dans le cadre du plan vigipirate.

Profil

• Bac à Bac + 2 en information/communication avec spécialité web ou multimédia.
• Expérience dans la gestion de sites internet et l’animation de médias sociaux exigée.
• Expertise des médias sociaux et de l’environnement web.
• Expertise des outils et techniques de communication.
• Expertise en langage HTML.
• Maîtrise des logiciels de bureautique, des logiciels de PAO, des outils TIC et du multimédia.
• Maîtrise des logiciels de CRM
• Connaissance de l’environnement artistique et culturel souhaitée.
• Connaissance du fonctionnement et de l’environnement d’une collectivité territoriale.
• Capacités rédactionnelles.
• Pratique courante de l’Anglais et de l’Allemand.
• Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies.
• Qualités relationnelles, sens de l’écoute.
• Autonomie et sens de l’organisation.
• Réactivité, rigueur et méthodologie.
• Force de proposition et d’initiative, créativité.

Condition de travail et Environnement

• Disponibilité en soirée et en week-end pour couvrir les événements organisés occasionnellement par le service des Musées (vernissages, nocturnes, week-ends festifs, rentrée culturelle, foires…).
• Veille active continue sur les réseaux sociaux.

N° annonce : E0662409938
Direction : Direction de la culture
Service : Musées
Grade : rédacteur à rédacteur principal de 1ère classe
Date limite de dépôt des candidatures : 31/03/2019

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