LA FILATURE recrute un attaché à l’accueil [F/H]

Lieu culturel majeur du Grand Est, La Filature, Scène nationale de Mulhouse, développe une riche programmation pluridisciplinaire et internationale (plus de 70 spectacles, des temps forts et festivals, mais aussi des expositions et de nombreuses actions culturelles).
Elle accueille également les saisons de l’Orchestre symphonique de Mulhouse, de l’Opéra national du Rhin et du CCN – Ballet de l’Opéra national du Rhin.

Missions

Afin de renforcer l’équipe en place, le service Accueil de la Filature recrute un.e Attaché.e d’accueil.
Placé.e sous l’autorité directe de la Responsable d’accueil, l’Attaché.e à l’accueil collabore à l’accueil du public à La Filature et sur d’éventuels autres sites, ainsi qu’à l’accueil des équipes artistiques.

Accueil des publics

• Recueille les informations et met en place les réceptions type vernissage, préparation de salle, réception, conférence de presse, accueil d’entreprises partenaires… ;
• Participe à l’organisation et coordonne l’activité des hôtes de salle lors de l’accueil des groupes en séances scolaires, en collaboration avec le service des relations publiques et les compagnies ;
• Organise et vend les programmes, CD et merchandising de l’ONR, OSM et des compagnies accueillies
  (gestion des stocks, encaissement, suivi auprès du Service Comptabilité), en relation avec la responsable de l’accueil des compagnies ;
• Gère le suivi des ouvertures et fermetures de portes en relation avec le cadre de service ;
• Veille au bon accueil et à l’installation des publics en salle.

Accueil des artistes

• Gère l’approvisionnement du catering ;
• Installe, débarrasse et assure le nettoyage des matériels de restauration et des denrées alimentaires ;
• Effectue la distribution des loges.

Coordination de l’activité des hôtes.ses de salle

• Collabore à la définition des plannings et prépare les fiches briefings ;
• Pour les manifestations dont il/elle a la charge : encadre l’équipe d’accueil ; fait appliquer les règles de sécurité et d’accès en salle ou dans tout autre espace recevant le public ; assure les débriefings et le suivi qu’ils impliquent.

Billetterie

• Peut être amené(e) à renforcer le service billetterie.

Profil recherché

• Intérêt pour le spectacle vivant ;
• Maîtrise des outils bureautiques ;
• Très bonnes qualités relationnelles : sourire, courtoisie et diplomatie indispensables / Sens du service et écoute
• Adaptabilité, flexibilité et capacité à travailler dans des situations d’urgence ;
• Connaissance de l’anglais ou de l’allemand appréciée ;
• Goût du travail en équipe : ponctualité, respect de son rôle, partage des compétences, collaboration et travail en équipe.

Date de prise de fonction : Début octobre 2023
Date limite de candidature : 30/09/2023
Groupe 6 de la Convention Collective des Entreprises Artistiques et Culturelles
CDII à temps partiel (environ 1 000 heures annuelles)

Candidature Date limite d’envoi des candidatures : 30 septembre 2023
Merci d’adresser votre lettre de motivation et CV à M. Benoît André, Directeur Exclusivement par email à :

La Filature
20 allée Nathan Katz
68090 Mulhouse cedex

www.lafilature.org