LE THÉÂTRE DE LA CHOUCROUTERIE [Strasbourg] recrute un secrétaire polyvalent – billetterie [F/H]

La Choucrouterie est créée en 1984 par le chansonnier et humoriste Roger Siffer sur les ruines d’une véritable fabrique de choucroute. Transformée en cabaret, elle est l’antre de la satire et accueille tous les genres artistiques. Avec environ 20 spectacles et 200 représentations par saison, la Choucrouterie est un haut lieu de la culture alsacienne.

Missions

Sous la responsabilité du directeur administratif et en collaboration avec la directrice adjointe et le directeur de production, vous assisterez la direction et l’équipe dans les missions de secrétariat, dans l’accueil et l’information du public et dans la gestion de la billetterie du théâtre.

Secrétariat

• Gérer le courrier de la structure.
• Réceptionner, traiter et orienter les appels téléphoniques et mails.
• Saisir et mettre en forme divers documents pour la direction (courriers, rapports, comptes-rendus, convocations et procès-verbaux des Assemblées Générales…), les reproduire et/ou les scanner et les diffuser.
• Prendre les rendez-vous, tenir de l’agenda de la direction.
• Assurer la gestion des fournitures et passer les commandes diverses.
• Gérer les mécénats et les partenariats.

Accueil

• Accueillir, conseiller et informer le public sur la programmation du Théâtre de la Choucrouterie : en face à face, par téléphone, par courriels, etc…
• Accueillir le public et tenir une caisse les jours de spectacles (soirée, week-end, etc.)
• Mettre en place les protocoles sanitaires dans la gestion de l’accueil public.
• Gérer les invitations du personnel, des professionnels et des partenaires.
• Actualiser les fichiers spectateurs et professionnels.
• Organiser les espaces d’accueil : affichages, présentoirs, etc…
• Gérer et vendre les produits dérivés : DVD, CD, etc…

Billetterie

• Participer à l’activité de la billetterie : vente, réservation, échange et remboursement des billets au guichet, au téléphone ou par courriels.
• Traiter les achats en ligne ou par correspondance.
• Assurer le suivi des jauges disponibles et des contingents de places.
• Mettre en œuvre et suivre les ventes avec les revendeurs et les partenaires.
• Gérer la partie comptable et administrative du service de billetterie : contrôle quotidien des caisses, clôture de la billetterie des spectacles, établissement et transmission des caisses quotidiennes et des états de billetterie au service comptable, édition et suivi des factures.
• Optimiser le logiciel billetterie et suivre sa maintenance en lien avec le prestataire.
• Paramétrer le logiciel billetterie et optimiser le parcours de réservations en ligne.

Profil recherché

• Expérience avérée dans un poste similaire.
• Connaissance des outils bureautiques, notamment le pack Office (Word, Excel).
• Connaissance des logiciels de billetterie.
• Aisance relationnelle.
• Capacité d’écoute et d’analyse.
• Goût pour le travail d’équipe.
• Sens de l’organisation.
• Réactivité face à l’imprévu et capacité d’adaptation et d’anticipation.
• Qualité rédactionnelle.
• Aptitude à la polyvalence.

Date de prise de fonction : Janvier 2022
Envoyer vos candidatures (CV et lettre de motivation) par mail
Rémunération : Selon profil
CDD de 6 mois

APCA – Théâtre de la Choucrouterie – 20 rue Saint-Louis – 67000 Strasbourg
www.theatredelachouc.com