LE NOUVEAU RELAX recrute un chargé de billetterie et de relations publiques [F/H]

Le Nouveau Relax (régie municipale dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière – SPIC – Ville de Chaumont (52) / Département de la Haute Marne), recrute un(e) Chargé(e) de billetterie et de relations publiques

Implanté dans la ville de l’affiche, Le Nouveau Relax contribue à la diversité artistique et culturelle de son territoire et participe ainsi à son attractivité. Située au coeur de la Haute-Marne, au croisement de grands axes (A5 et A31 à 1h de Dijon et de Troyes), la ville de Chaumont (23000 habitants) bénéficie d’un environnement naturel préservé, entre lacs et forêts.

Avec 2 salles de spectacle (229 et 100 places), un espace de convivialité (60 places) et un équipement technique de qualité, Le Nouveau Relax accueille en moyenne 8000 spectateurs, 250 abonnés et une trentaine de spectacles par saison.
Le Nouveau Relax est financé par la Ville de Chaumont, par le Ministère de la Culture – DRAC Grand Est, par la Région Grand Est et le Conseil départemental de la Haute-Marne.

L’équipe du Nouveau Relax se compose :

• d’un ou d’une directeur (trice) actuellement en cours de recrutement,
• d’un administrateur,
• d’un directeur technique,
• d’un chargé de billetterie et des relations publiques,
• d’une chargée d’accueil, de billetterie et de relations publiques
• d’une chargée de communication et de relations publiques.

Missions

Au sein d’une équipe de relations publiques de trois personnes, le ou la chargé(e) de billetterie et de relations publiques, placé(e) sous l’autorité de la direction, assurera les missions suivantes :

RELATIONS PUBLIQUES (publics scolaires)

• recherche, développement et fidélisation des publics,
• présentation de la saison et des activités du théâtre ,
• mise en place d’actions spécifiques et de partenariats divers avec les établissements scolaires ,
• suivi de projets d’action culturelle et d’ateliers,
• préparation des élèves à la venue aux spectacles
• travail en lien avec la chargée de mission du Rectorat,
• animation des visites du bâtiment,
• participation à la diffusion des supports de communication,
• rédaction des bilans qualitatifs et statistiques,
• suivi de la facturation aux établissements scolaires.

BILLETTERIE

• vente des billets au guichet et par téléphone,
• gestion des réservations des établissements scolaires et le suivi de la facturation,
• gestion des listes d’attente,
• contrôle journalier et arrêté des bilans de caisse,
• mise à jour des fichiers spectateurs,

ACCUEIL

• accueil téléphonique et physique ; informe et conseille le public sur les activités de la saison ;
• participe à la fidélisation et au développement des publics,
• gestion du standard téléphonique et transmission des informations,
• organisation de l’accueil des groupes scolaires,
• actualisation et valorisation des informations disponibles dans le hall,

Profil recherché

Compétences et savoir-faire

• connaissance d’un outil de billetterie (idéalement Mapado) ;
• une expérience similaire sur un poste équivalent dans le spectacle vivant, le cinéma ou le tourisme ;
• une bonne maîtrise du pack Office et des outils informatiques en général ;
• aisance à l’oral
• permis B

Savoir-être

• autonomie, rigueur et sens des responsabilités ;
• force de proposition et capacité d’initiative;
• capacité à s’organiser, planifier, anticiper et prioriser ;
•  polyvalence ;
• Dynamisme, réactivité et sens du travail en équipe ;
• Grand intérêt pour le spectacle vivant.

Date de prise de fonction : Dès que possible
Date limite de candidature : Avant le 31 mars 2022
Rémunération Groupe 6 – évolution possible – Tickets restaurants.

Procédure

Les candidatures (CV détaillé et lettre de motivation) sont à adresser avant le 31 mars 2022 à l’attention de M. Le Président Le Nouveau Relax 15bis rue Lévy Alphandéry 52000 Chaumont

Entretien prévu le 20 avril 2022 à Chaumont.

Conditions

• CDI 35 heures, de droit privé selon la convention collective CCNEAC (ouvert également aux titulaires de la fonction publique territoriale de catégorie B),
• Poste basé à Chaumont avec déplacements,
• Formation prévue sur Mapado – logiciel de billetterie,
• Disponibilité ponctuelle soirs et week-ends