LA CITÉ MUSICALE DE METZ recrute une chargé des relations avec le public [F/H]

Maison de toutes les musiques et de la danse, la Cité musicale-Metz regroupe depuis 2016 le Syndicat mixte de l’Orchestre national de Metz et l’EPCC Metz en Scènes qui gère les trois salles de spectacle de Metz (Arsenal – 1350 places, BAM – 1115 places et Trinitaires – 350 places). La Cité musicale-Metz développe un projet ambitieux, au service de la création et de l’innovation artistique, à la croisée de toutes les esthétiques musicales. Avec près de 350 manifestations et 300 000 spectateurs et visiteurs en 2019, la Cité musicale-Metz développe également un projet social et éducatif qui permet à toutes les générations et aux publics les plus éloignés des salles de concert de découvrir les plaisirs de la musique. Les deux établissements gèrent un budget global de plus de 14M€ et s’appuient sur une organisation commune et mutualisée, composée de 143 salariés dont 72 musiciens permanents.

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice de la communication et des relations avec les publics, au sein de la direction de la communication et des relations avec le public, le/la chargé.e de relations avec le public aura pour objectifs d’optimiser la fréquentation des événements de la Cité musicale-Metz (Arsenal, BAM, Trinitaires, Orchestre national de Metz), grâce au développement de nouveaux publics et à la fidélisation des publics existants, et d’améliorer la connaissance des publics de la Cité musicale-Metz.

Missions

• Cibler, prospecter et démarcher de nouveaux publics potentiels (étudiants, CE, associations culturelles, musiciens amateurs, touristes etc.)
• Participer à la fidélisation des publics existants, abonnés ou individuels
• Concevoir des offres tarifaires promotionnelles autour de certains concerts et événements, à destination de spectateurs ciblés et en fonction du taux de remplissage
• Participer à des salons ou tout autre événement permettant de promouvoir le projet et la programmation de la CMM
• Développer et animer des partenariats avec les acteurs culturels et touristiques du territoire (Centre Pompidou, Inspire Metz, bibliothèques municipales, festivals etc.), trouver de nouveaux relais
• Assurer le suivi d’une étude quantitative et qualitative visant à une meilleure connaissance et compréhension des publics de la CMM
• Développer et enrichir le fichier de clients et de prospects, veiller à la qualité de données du fichier
• Mettre en place des outils d’analyse des publics et de leurs activités et assurer le suivi régulier des chiffres de fréquentation
• Participer au prévisionnel de remplissage des salles

Profil recherché

Formation de niveau supérieur, idéalement Master management des industries culturelles.

Expérience recherchée

• Bonnes connaissances des secteurs des musiques savantes, actuelles et des arts vivants
• Connaissance des partenaires et relais du territoire
• Qualités relationnelles
• Aptitude à la synthèse, à la transmission d’information et à l’animation de réunions
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
• Connaissance des logiciels de billetterie et de gestion de la relation clients et des outils d’analyse des publics.
• Travail le soir et les week-end.

Date de prise de fonction : Octobre 2020
Date limite de candidature : 30/09/2020
Rémunération : Groupe 5 de la grille de salaires de la convention collective des entreprises artistiques et culturelles – Echelon à définir selon expérience et compétences.

Contrat : CDD 12 mois pour remplacement de congés de formation
Période : octobre 2020 – septembre 2021
Date limite de candidature : vendredi 30 septembre 2020
Candidature à envoyer à : recrutement@citemusicale-metz.fr

METZ EN SCENES
3 AVENUE NEY
57000 METZ

www.citemusicale-metz.fr