La SPL l’ ILLIADE regroupe trois entités culturelles : L’Illiade, centre culturel de la Ville d’Illkirch- Graffenstaden, la Vill’a, maison d’enseignement et de pratique des arts et, depuis la rentrée 2018, la Maison des Arts de Lingolsheim.

Placé(e) sous l’autorité du directeur général de la SPL l’Illiade, vous serez chargé.e de billetterie.

Missions

Accueil

A ce titre, vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des publics, du standard, ainsi que de la diffusion des informations auprès des publics et des personnels de l’établissement. Accueillir, orienter et informer les usagers sur place et à distance

Billetterie

  • Assurer le paramétrage du système de billetterie informatisé Digitick (saisie de la programmation, des formules tarifaires…)
  • La vente des billets et des abonnements pour l’ensemble des publics et d’en assurer le suivi (tenue de caisse, bordereaux de caisse, statistiques de fréquentation…)
  • La billetterie sur place les soirs de spectacle
  • La réservation et la vente des billets et des produits dérivés
  • La comptabilité des recettes de billetterie et de la caisse.
  • Le suivi des contacts avec les points de vente
  • La mise à jour des tableaux de suivi de jauge
  • La mise à jour des fichiers, suivi des réservations, invitations…

Profil recherché

Expérience dans une structure culturelle de spectacle vivant souhaitée.
Ce poste nécessite : rigueur, diplomatie, autonomie, dynamisme, polyvalence, ponctualité, motivation, goût pour le travail en équipe, bonne présentation, ainsi qu’une souplesse dans les horaires de travail.
Poste à temps complet soumis à la modulation horaire, avec activité certains week-ends ou en soirée, selon planning d’activités de l’établissement.

Expérience du maniement d’un logiciel de billetterie informatisée (idéalement Digitick)
Maîtrise des outils bureautiques
Pratique de l’anglais et de l’allemand
Véhicule et permis B
Rémunération envisagée : selon grille des Entreprises Artistiques et Culturelles

l’ILLIADE
11 allée François Mitterrand
Illkirch-Graffenstaden
Appeler 03 88 65 31 06
www.illiade.com

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